Bonjour,
J’ai acheté une cave de vieillissement climadiff clv122m il y a 4 mois plus ou moins. Je me suis plaint chez eux au début car il y avait dans le frigo une forte odeur de nouveau, de synthétique. Ceux-ci mon expliqué que je devais le faire tourner quelques heures au plus froid (6 degré +ou-) pour que l’odeur disparaisse. Je l’ai fait tourné pendant 1 semaine et l’odeur est réapparue aussi vite et aussi forte. Ils m’ont alors dit de ne pas me tracasser pour mes vins, qu’ils ne pouvaient mal, et que l’odeur disparaîtrait avec le temps. Cela fait maintenant presque 4 mois et l’odeur a légèrement diminué mais est toujours fort présente. Ils me disent que je n’ai qu’à voir avec mon service après vente mais qu’ils ne feront rien car ce n’est pas un défaut technique.
J’aimerais savoir si quelqu’un a déjà eu le cas ? si vous avez une idée du temps qu’il faudrait pour qu’un vin se dégrade une fois au contact avec d’une mauvaise odeur ? (j’ai des mas jullien, des riesling de chez boxler partit pour 15 ans, et bien d’autre ça me fait peur)
J’aimerais aussi savoir s’il pourrait y avoir un lien avec le faite que le local ou le frigo se trouve pour le moment est à 12°c et donc que le frigo ne tourne pas. Est-ce que je devrais le déplacer dans une pièce plus chaude pour qu’il se mette en route et refroidisse ? ou bien 12 degré c’est 12 degré, je ne sais pas si fonctionner change la donne.
Merci